CASABLANCA hotelsoftware: Vom Pionier zum Technologiepartner der Hotellerie
Neue Partnerschaft zum Vorteil unserer Mitglieder
Seit mehr als 35 Jahren entwickelt CASABLANCA hotelsoftware digitale Lösungen für den Hotelalltag. Was 1990 mit einem Hotelverwaltungsprogramm im Tiroler Oberland begann, ist heute ein umfassendes Software-Ökosystem für die Hotellerie.
Die Geschichte von CASABLANCA hotelsoftware beginnt 1990 in einer Garage im Tiroler Oberland. Dort entwickelte Alexander Ehrhart ein Hotelverwaltungsprogramm – zu einer Zeit, als digitale Lösungen an der Hotelrezeption noch ganz am Anfang standen. Aus dem damaligen Softwareprojekt ist ein Unternehmen mit mehr als 90 Mitarbeiter:innen an fünf Standorten in Österreich entstanden. Heute vertrauen mehr als 2.500 Kunden aus der Hotellerie auf die Lösungen von CASABLANCA.
Im Mittelpunkt steht das Property Management System, das um zahlreiche Lösungen für unterschiedliche Bereiche des Hotelalltags ergänzt wird. Dazu zählen unter anderem Channel Management, Online Check-in, Gäste-App, Korrespondenzmanagement sowie Lösungen für Wellness, Veranstaltungen und weitere operative Prozesse. Offene Schnittstellen ermöglichen zudem die Anbindung externer Systeme.
Trotz der technologischen Entwicklung ist ein Grundsatz über die Jahre gleich geblieben: Die Software soll Abläufe vereinfachen und Hotelteams im täglichen Arbeiten unterstützen. Persönlicher Support und die Nähe zu den Kunden spielen dabei ebenso eine Rolle wie die kontinuierliche Weiterentwicklung der Produkte.
Mit dem neuen CASABLANCA Campus in Schönwies hat das Familienunternehmen zuletzt auch räumlich den nächsten Entwicklungsschritt gesetzt. Gleichzeitig rücken neue Technologien stärker in den Mittelpunkt. Mit Lösungen wie dem KI-basierten CASABLANCA Wave beschäftigt sich das Unternehmen unter anderem mit der Frage, wie künstliche Intelligenz Buchungsprozesse und den digitalen Kontakt zwischen Hotel und Gast künftig verändern kann.
So verbindet CASABLANCA heute mehr als drei Jahrzehnte Erfahrung in der Hotelsoftware mit neuen Ansätzen für einen zunehmend digitalen Hotelalltag.
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